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El sonido de la computadora portátil HP no funciona en Windows 11

El sonido del portátil HP no funciona

Reparar el sonido de la computadora portátil HP que no funciona en Windows 11

  1. Reinicia tu computadora
  2. Ejecute el solucionador de problemas de audio
  3. Ejecute la comprobación de audio en HP Support Assistant
  4. Actualice o reinstale el controlador del dispositivo de audio
  5. Actualice o reinstale el controlador del controlador de sonido
  6. Deshabilitar la mejora de audio
  7. Actualizar la BIOS
  8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP

Empecemos.

1) Reinicia tu computadora

2) Ejecute el solucionador de problemas de audio

Ejecute Obtener ayuda para el solucionador de problemas de audio en Windows 11

3) Ejecute la verificación de audio en HP Support Assistant

Si el solucionador de problemas de audio no soluciona el problema. También puede ejecutar la verificación de audio en HP Support Assistant. HP ofrece una aplicación llamada HP Support Assistant que puede diagnosticar y solucionar problemas de audio y portátiles. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

  • En su tipo de búsqueda de HP Windows Asistente de soporte HP y ábrelo.
  • Clickea en el Mi tablero pestaña y haga clic Correcciones y diagnósticos.
  • Clickea en el Solucionar problemas de audio. Hacer clic Próximoy espere hasta que se complete la prueba de audio.
  • Revise los resultados de la prueba en las secciones de resultados de diagnóstico de audio y micrófono y luego haga clic en Prueba de audio.
  • Si no escucha el sonido correctamente, haga clic en No se puede escuchar el audio y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4) Actualice o reinstale el controlador del dispositivo de audio

reinstale el controlador de su dispositivo de audio

Para ello, amplíe el Entradas y salidas de audio nodo en el Administrador de dispositivos y luego haga clic derecho en el controlador del dispositivo de audio, según su fabricante. Seleccionar Desinstalar dispositivo. Reinicie su computadora para reinstalar el controlador de su dispositivo de audio.

5) Actualice o reinstale el controlador del controlador de sonido

Reinstale el controlador de audio

  • Ve a la Administrador de dispositivos.
  • Ampliar la Controladores de sonido, vídeo y juegos..
  • Seleccione su dispositivo controlador de sonido y haga clic derecho en el controlador del controlador de sonido.
  • Haga clic en Desinstalar dispositivo.

6) Desactivar la mejora de audio

Deshabilitar la mejora de audio

  • Abre el Panel de control.
  • Escriba sonido en la barra de búsqueda del Panel de control y haga clic en Sonido.
  • Aparecerá la ventana de propiedades de sonido: haga doble clic en sus parlantes para abrir su Propiedades.
  • Clickea en el Avanzado pestaña y desmarque la Habilitar mejora de audio caja.
  • Hacer clic Aplicar y luego haga clic DE ACUERDO.

Compruebe si el problema persiste.

7) Actualice el BIOS

Si el sonido de su computadora portátil HP aún no funciona en Windows, le sugerimos que actualice su BIOS (si está disponible). Sin embargo, antes de continuar con la actualización del BIOS, debe verificar la versión del BIOS desde Información del sistema o Símbolo del sistema. Si hay una actualización disponible, instálela. Puede descargar la última actualización del BIOS desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora.

8) Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP

Soporte de contacto

Si ninguna de las soluciones funciona para usted, le sugerimos que se comunique con su equipo de atención al cliente y les informe el problema. Ellos te ayudarán a resolver el problema.

Espero que esto ayude.

Relacionado: No hay audio en una computadora con Windows

¿Por qué no puedo escuchar nada en mi computadora portátil HP?

Puede haber algunas razones por las que no puede escuchar nada en su computadora portátil HP con Windows 11. Algunas de las razones más comunes son controladores de audio desactualizados o dañados, configuraciones de audio incorrectas o puede ser un problema de hardware.

¿Cómo habilito el servicio de audio de Windows?

Leer siguiente: La computadora portátil HP no se conecta a WiFi en Windows 11.

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