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Error 0x87e107d1 al descargar contenido de Xbox

Error 0x87e107d1 al descargar contenido de Xbox

Solucionar el error 0x87e107d1 al descargar contenido de Xbox

  1. Verifique el estado del servicio Xbox Live
  2. Comprueba tu conexión a Internet
  3. Apague y encienda su consola Xbox
  4. Intenta volver a descargar el contenido.
  5. Eliminar y agregar tu perfil

Empecemos.

1) Verifique el estado del servicio Xbox Live

Antes de continuar con la solución de problemas, verifique el estado del servicio Xbox Live. A veces, este problema ocurre debido a la interrupción del servicio Xbox Live. Si hay una interrupción en los servidores de Xbox, entonces el problema no es tuyo. En esta situación, deberá esperar hasta que se resuelva el problema. Siga verificando el estado de la interrupción en la página Estado de Xbox.

2) Verifica tu conexión a Internet

Además, le sugerimos que apague y encienda su enrutador WiFi. Verifique los pasos que se mencionan a continuación para reiniciar su enrutador Wi-Fi:

  • Desenchufe el adaptador de corriente del enrutador y del enchufe de pared.
  • Espere unos minutos.
  • Vuelva a conectar el adaptador de corriente al enrutador.
  • Espere a que el enrutador se inicie y se conecte a Internet.

3) Apague y encienda su consola Xbox

A veces, apagar y encender la consola Xbox puede solucionar varios problemas; esto eliminará fallas temporales que podrían estar causando este error. Consulte los pasos a continuación para reiniciar su consola Xbox:

  • Apague su consola presionando y manteniendo presionado el botón Xbox en la consola durante 5 a 10 segundos.
  • El controlador se apagará. Retire el cable de alimentación de la toma de corriente.
  • Espere unos segundos, luego conecte el cable de alimentación y encienda el suministro.
  • Presione el botón Xbox nuevamente para encender la consola Xbox One.

4) Intenta volver a descargar el contenido.

Existe la posibilidad de que este error aparezca debido a algunos fallos temporales. Te sugerimos volver a descargar el contenido y comprobar si trae algún cambio. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

  1. Abierto Mis juegos y aplicaciones.
  2. Selecciona Cola y luego resalta el juego que deseas descargar.
  3. Ver su estado. Si el estado es En cola o En pausa, presione el botón Menú después de seleccionar el juego y luego seleccione Reanudar la instalación.

5) Elimina y agrega tu perfil

  • Presione el botón Xbox para abrir la Guía.
  • Ir a «Perfil y sistema > Configuración > Cuenta.”
  • Seleccionar Eliminar cuentas.
  • Seleccione la cuenta que desea eliminar y seleccione Eliminar en la pantalla de confirmación.
  • Después de eliminar su cuenta Xbox, reinicie su consola y agregue su perfil nuevamente.

Eso es todo y espero que esto ayude.

¿Cómo solucionar el código de error 0x800701e7?

¿Qué es el error 0x87e10001 en Xbox One?

Leer siguiente: Error 0x87E00010 al copiar o mover un juego o aplicación en Xbox o PC.

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