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Obtener complementos atenuados en Outlook 365 (corregir)

Obtener complementos atenuados en Outlook 365

Arreglar Obtener complementos atenuados en Outlook 365

Si la opción «Obtener complementos» está atenuada o no funciona en su aplicación Outlook, utilice las siguientes soluciones para solucionar este problema:

  1. Habilite experiencias conectadas opcionales.
  2. Deshabilite la opción No permitir que se inicie ningún complemento web.
  3. Póngase en contacto con su administrador de TI.
  4. Restablece tu barra de herramientas.
  5. Inicie sesión con su cuenta de Microsoft Exchange.

1) Habilitar experiencias conectadas opcionales

Algunos usuarios han informado que solucionaron este problema habilitando experiencias conectadas opcionales en Outlook. También puedes intentar hacer lo mismo y ver si te ayuda. Estos son los pasos para hacerlo:

  • Primero, abra la aplicación Outlook, haga clic en el Archivo menú y seleccione Opciones.
  • Ahora, muévete a la Centro de confianza pestaña en la ventana Opciones de Outlook.
  • A continuación, presione el Configuración del Centro de confianza botón.
  • Después de eso, ve al Opciones de privacidad y toque el La configuración de privacidad botón.
  • Luego, marque la casilla asociada con el Activar experiencias conectadas opcionales opción.
  • Finalmente, presione el DE ACUERDO botón para guardar los cambios.

2) Deshabilite la opción No permitir que se inicie ningún complemento web

Algunos usuarios afectados informaron haber solucionado el problema desactivando el No permitir que se inicie ningún complemento web opción. Comprueba si te ayuda a resolver el problema. Así es cómo:

  • Primero, abra Outlook y seleccione Archivo > Opciones.
  • Ahora, muévete a Centro de confianza y haga clic en el Configuración del Centro de confianza botón.
  • A continuación, vaya al Catálogos de complementos confiables pestaña y desmarque la casilla de verificación asociada con el No permitir que se inicie ningún complemento web caja.
  • Finalmente, haga clic en el botón Aceptar para aplicar nuevas configuraciones y luego ver si el problema desapareció.

3) Póngase en contacto con su administrador de TI

Es posible que su administrador de TI haya deshabilitado el acceso a los complementos en Outlook, razón por la cual está experimentando este problema. Entonces, si el escenario es aplicable, puede comunicarse con su administrador de TI y verificar si tiene los permisos necesarios para acceder o instalar complementos de Outlook. El administrador puede seguir los pasos a continuación para habilitar complementos para usted:

  • Primero, inicie sesión en el Centro de administración de Office 365.
  • Ahora, ve al Configuración > Servicios sección.
  • Después de eso, seleccione el Aplicaciones y servicios propiedad del usuario opción.
  • A continuación, marque las casillas asociadas con Permitir que las personas de su organización vayan a la Tienda Office y Permitir a los usuarios instalar aplicaciones y servicios de prueba.
  • Finalmente, presione el Guardar cambios botón.

4) Restablece tu barra de herramientas

reset outlook toolbar

  • Primero, ve a Archivo > Opciones en Outlook.
  • Ahora, muévete a la Personalizar la cinta pestaña en la ventana Opciones de Outlook.
  • A continuación, presione el Reiniciar botón desplegable presente al lado del Personalizaciones opción y elegir Restablecer todas las personalizaciones.
  • Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto.

5) Inicie sesión con su cuenta de Microsoft Exchange

¿Cómo habilito complementos en Outlook 365?

¿Por qué todo aparece atenuado en Outlook?

Si todas o muchas opciones de Outlook están atenuadas, puede haber diferentes motivos detrás del problema. Podría ser un perfil de Outlook dañado el que causa el problema o la instalación de Outlook está dañada o es incorrecta. Además de eso, si este problema ocurre con su cuenta de trabajo, es posible que su administrador de TI imponga ciertas restricciones a su cuenta y cause el problema.

Lea a continuación: La cuenta de reparación de Outlook está atenuada.

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