Las nuevas aplicaciones no se muestran en la parte superior del canal compartido para equipos

Las nuevas aplicaciones no se muestran en la parte superior del canal compartido para equipos

Posibles causas de problemas en el orden de visualización de nuevas aplicaciones

  1. Configuración de la aplicación: Algunas aplicaciones pueden ofrecer opciones de personalización para configurar la apariencia o el orden de visualización de las aplicaciones en la interfaz de usuario de Teams. Los problemas con los permisos relacionados con las aplicaciones y la configuración de visibilidad pueden provocar órdenes de visualización inconsistentes.
  2. Versiones desactualizadas de la aplicación: La incompatibilidad con las últimas actualizaciones de Teams puede ser algo común si se utiliza la versión anterior u obsoleta de la aplicación Teams. Es posible que los cambios introducidos en la nueva versión relacionados con el marco de integración o las configuraciones de pestañas no coincidan con la versión anterior, lo que genera irregularidades en el orden de visualización.
  3. Falta de permisos adecuados: Si los usuarios no tienen los permisos necesarios para ver o utilizar determinadas aplicaciones, es posible que dichas aplicaciones no aparezcan en su interfaz.
  4. Problema con aplicaciones de terceros: Si hay problemas de compatibilidad con aplicaciones de terceros, la secuencia esperada del orden de visualización también puede verse alterada, además de la configuración incorrecta. Los problemas de configuración o compatibilidad pueden influir en la forma en que se presentan las aplicaciones dentro de los canales compartidos, lo que genera el problema.

Repare las nuevas aplicaciones que no se muestran en la parte superior en orden en el canal compartido para Microsoft Teams

Si las nuevas aplicaciones instaladas no se muestran en la parte superior en orden en el canal compartido de Microsoft Teams, siga estas sugerencias para resolver el problema.

  1. Borrar caché de aplicaciones
  2. Verifique los permisos de aplicaciones relevantes
  3. Agregar aplicaciones a los canales compartidos

1) Borrar caché de la aplicación

Borrar el caché de la aplicación elimina archivos o datos temporales que pueden estar causando conflictos en la aplicación, provocando un desorden en su disposición. Los datos de caché desactualizados o dañados también pueden causar problemas con la aplicación.

  • Haga clic en Comenzar y seleccione Aplicaciones y funciones.
  • Desplácese hacia abajo para ubicar Microsoft Teams y haga clic en Más (…) icono.
  • Haga clic en Opciones avanzadas.
  • Ve a la Reiniciar sección y haga clic Reiniciar para borrar el caché.

Restablecer equipos de Microsoft

2) Verifique los permisos relevantes de la aplicación

  • Abra la aplicación Teams y navegue hasta el canal compartido correspondiente donde se agrega la aplicación.
  • Busque la aplicación correspondiente y luego seleccione la Permisos opción
  • Sobre el Permisos Tab, revise el permiso otorgado a la aplicación o seleccione el canal en particular y haga clic en Editar para cambiar el permiso

3) Agregar aplicaciones a los canales compartidos

Agregar pestaña en el canal compartido Microsoft Teams

  • Abre el Canal compartido en equipos de Microsoft
  • Clickea en el + icono para agregar una pestaña
  • Seleccione la aplicación que se agregará de la lista disponible.
  • Proporcione un nombre para la nueva aplicación para crear la nueva aplicación.

¿Cuáles son los tipos de canales de Microsoft Teams?

¿Cuál es el límite para canales compartidos en Microsoft Teams?

Los usuarios pueden crear hasta 250 equipos con un límite de 25.000 miembros por equipo y formar parte de 1.000 equipos. Los equipos de toda la organización tienen un límite de 5, con capacidad para 10 000 miembros cada uno, con un administrador global capaz de crear 500 000 equipos.

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