Sigue recibiendo solicitudes de código de un solo uso de Microsoft (solución)

Siga recibiendo solicitudes de código de un solo uso de Microsoft

Si recibe inesperadamente varios correos electrónicos con códigos de un solo uso de Microsoft, es importante que investigue la causa y tome las medidas necesarias para proteger su cuenta.

Siga recibiendo solicitudes de código de un solo uso de Microsoft

  1. Verificar la legitimidad de las solicitudes.
  2. Cambia tu contraseña.
  3. Cambia tu alias principal.
  4. Utilice una solución de seguridad del correo electrónico.
  5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Veámoslos en detalle.

1) Verificar la legitimidad de las solicitudes

Microsoft normalmente no solicita información confidencial por correo electrónico, así que tenga cuidado con las solicitudes no solicitadas. No responda ni haga clic en ningún enlace ni descargue archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos. En caso de duda, vaya directamente al sitio web oficial de Microsoft en lugar de hacer clic en un enlace potencialmente peligroso.

2) Cambia tu contraseña

Actividad de la cuenta de Microsoft

Cambie la contraseña de su cuenta de Microsoft

3) Cambia tu alias principal

Cambie su alias principal - Microsoft

Una vez creado el alias, regrese a la sección Alias ​​de cuenta y haga clic en el Hacer enlace principal junto al alias recién creado. Es posible que se le solicite que verifique que es el propietario del alias. Siga las instrucciones para continuar haciendo del nuevo alias su alias principal.

A continuación, haga clic en el Cambiar preferencias de inicio de sesión enlace en la parte inferior y solo permita el inicio de sesión desde el alias recién creado.

4) Utilice una solución de seguridad del correo electrónico

5) Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft por correo electrónico o chat y explíquelo todo. El ejecutivo de atención al cliente lo guiará para aumentar la seguridad de su cuenta.

Espero que esto ayude.

Leer: Microsoft no envía texto SMS con el código de verificación.

¿Por qué mi cuenta de Microsoft solicita un código?

Microsoft puede solicitarle un código por varios motivos posibles. Si ha habilitado la autenticación de dos factores, se le pedirá que ingrese un código después de ingresar su contraseña. Si Microsoft detecta actividad de inicio de sesión inusual en su cuenta, es posible que le solicite un código para una verificación adicional. También es posible que se requiera un código cuando inicie un proceso de restablecimiento de contraseña o recuperación de cuenta.

¿Por qué Microsoft no me envía un código para verificar mi identidad?

Si no recibe un código para verificar su identidad, asegúrese de que la información de contacto asociada con su cuenta de Microsoft sea correcta. Además, revise su carpeta de correo no deseado o basura para ver si el código de correo electrónico se envió allí accidentalmente. A veces, puede haber un ligero retraso en la entrega del código debido a problemas de red. Espere un tiempo y luego considere reenviar el código de verificación.

Leer siguiente: ¿Qué sucede si Microsoft Office no está activado o no tiene licencia?

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